入围“4A”!华祖庵凭什么?
栏目:公司动态 发布时间:2023-12-21
 ob体育在很多人的印象中,华祖庵是一个比较低调的景区,虽然身处闹市区,但面积并不大,安静得像个“美男子”。这样一个“低调行事”的景区,靠什么在我市乃至全省众多3A景区里脱颖而出,率先成为4A级景区创建单位呢?  华祖庵成为4A级景区创建单位,放在过去,这是连市文旅集团内部人都不敢去想的事,至少在他们看来,“幸福”不会来得这么快。这一切,还要从“三去”改革说起。  2020年,市文旅集团对照《国

  ob体育在很多人的印象中,华祖庵是一个比较低调的景区,虽然身处闹市区,但面积并不大,安静得像个“美男子”。这样一个“低调行事”的景区,靠什么在我市乃至全省众多3A景区里脱颖而出,率先成为4A级景区创建单位呢?

  华祖庵成为4A级景区创建单位,放在过去,这是连市文旅集团内部人都不敢去想的事,至少在他们看来,“幸福”不会来得这么快。这一切,还要从“三去”改革说起。

  2020年,市文旅集团对照《国企改革三年行动方案(2020-2022年)》,全面启动“去等靠要思想、去机关化倾向和去大锅饭现象”的“三去”改革,公司上下精神面貌焕然一新,员工干劲十足。

  2022年,市文旅集团又提出“五个一”的发展目标:创建一家4A级景区,打造景区一台大戏,打造一家千万收入级景区,力争百万团队人次进景区,力争百所学校研学进景区,并在公司内部进行“揭榜挂帅”,一批有意愿有能力的人走上“前台”。

  2022年9月,吴洁成为华祖庵景区管理团队负责人。“刚接手景区工作时,压力非常大,没有信心把华祖庵打造成为4A级景区。”吴洁介绍说,《旅游景区质量等级评定与划分》共分为8个大项,包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护,满分1000分。

  要想成为4A级旅游景区,华祖庵景区必须拿到至少850分。吴洁告诉记者,这就意味着景区必须在各个方面精益求精,必须达到“优秀”以上。为此,在市文旅集团的支持下,负责市区主要景区管理的市文旅公司成立了华祖庵AAAA旅游景区创建领导小组,举全公司之力创建4A级景区。

  找资料、拍照片、录视频、制作文本、整理汇报材料……华祖庵景区12名工作人员全部行动起来,在做好本职工作的基础上,全力以赴投入创建工作。“很多景区都是找第三方公司来做这些工作,但为了节约开支,我们是自己干的。”吴洁说。

  除了节约经费原因,景区自己负责创建工作,也是一次检验和提升员工工作能力的机会。“创建工作开展以来,无论是景区硬件设施还是服务质量,都有明显提升。这是我们最大的收获。”吴洁表示。

  华祖庵始建于公元904年,1981年被评为全省重点文物保护单位。不过,景区占地仅1.3万平方米,单从体量上看,要想成为4A级旅游景区就面临很大的困难。

  “得益于近年来我市不断完善旅游基础设施,在华祖庵南侧新建了华佗广场,与景区连为一体,让整个景区面积达到98亩。”吴洁说,目前,景区包括庙祠、故居、古药园、华佗中医药文化博物馆、华佗广场、华佗园等。

  华佗广场给华祖庵景区带来的不仅是“量”的变化,还有“质”的提升。华佗广场整体为仿古建筑,建设了“花好月圆”“亳州名人馆”“华佗园”“亳州苑”等各具特色的建筑,帮助华祖庵实现从单一景点到复合功能景区的转变,充分挖掘文化内涵,与景区相得益彰。

  打铁必须自身硬。近年来,华祖庵景区不断修炼“内功”,在游客服务中心增加志愿者服务站和游客休闲座椅;在洗药池安装水循环净化系统,保持水质清洁;在华佗中医药文化博物馆,开设博学研学课堂,增加中医药文物展品;景观方面,增加景观树木、花草,增添景观小品,打造园林式景区。

  华祖庵景区结合智慧化景区建设,改革传统售检票模式,取消售票窗口,全部线上购票,成为我市第一家无人售票景区。现在,无人售票已在我市全面普及,为智慧化旅游建设打下坚实的基础。

  “作为纪念神医华佗的地方,华祖庵景区主打中医和康养特色,这也是景区最大的看点。”吴洁介绍,景区开发了香包制作、艾条制作、闻香识药等研学课程十余种,通过中医药特色文化宣讲、感知、体验、实践、互动等,帮助学生及游客了解中医药的悠久历史。

  吴洁说,在4A级旅游景区现场答辩环节,评委们详细询问了华祖庵景区中医药特色文化和内容,对此很是认可。

  “夜游活动”是华祖庵景区的另一个特色。2022年国庆假期,景区推出了“华祖庵奇妙夜”,采用声、光、电结合,从听觉、视觉、嗅觉给人带来别样感受,同时开展祈福、剪影歌舞、古风鼓舞、琴瑟和鸣、华佗授徒、游园打更等充满汉魏风的演艺活动。

  今年“五一”假期,景区对“夜游活动”进行升级,采用沉浸式“剧本杀”的方式开展活动,推出了江湖风云、寻找华佗密盒夜游活动,让游客进入角色,沉浸游览。这也是我市景区推出的首个大型“剧本杀”沉浸式活动。

  “去年‘十一’当天,夜游门票总收入5万多元,是白天门票的5倍以上,取得了很好的社会效益和经济效益,丰富了景区业态,提升了景区知名度。”吴洁表示。

  每个景区都有“升A”的梦想。华祖庵景区也一直走在升级的路上。2009年,华祖庵成为3A级景区创建单位,2010成功摘牌,被授予3A级景区称号。明年,华祖庵能否再次顺利“转正升级”,成为我市又一个4A级景区呢?

  “对景区创建工作来说,每一步都非常重要。现在,华祖庵已经进入4A级景区创建单位名单,算是在十三年的创建路上迈出了至关重要的一步,但接下来的工作依然很重要,压力一点不比之前小。”市文旅公司总经理助理张梦妍说。

  创建不易,需要久久为功。景区将完善文明旅游、禁烟标识等标识标牌,设置生态环保垃圾桶,进一步提升园林景观,加大人员培训力度,提高服务水平,同时更换破损地砖,在景区内部通铺青砖,营造古色古香的景区环境。

  “针对景区入口狭窄问题,我们计划改变入口位置,优化调整景区游线,实现‘团散分流’,设置不同的入口通道。”吴洁说,景区还将利用现有硬件优势,与汉服爱好者、摄影机构合作,打造古风摄影基地,成为年轻人时尚“打卡地”。

  市文旅集团相关负责人表示,创建4A级景区,是引领景区转型、应对旅游市场激烈竞争的需要。下一步,将全力推进华祖庵景区创建工作,高标准建设文化旅游强市,贯彻落实好“六一”战略,助力社会经济高质量发展。